W 2025 roku pociągami PKP Intercity podróżowało rekordowe 89,2 miliona osób, co oznacza wzrost o 14 procent w porównaniu z rokiem 2024. Na trasach dalekobieżnych najliczniej podróżowali studenci i doktoranci – 13,7 miliona osób, czyli o 17 procent więcej niż rok wcześniej.
Dużo osób wybierało podróże z dziećmi i uczniami – 10,2 miliona podróżnych (wzrost o 17 procent) oraz seniorami – 5,4 miliona (wzrost o 13 procent). Coraz więcej osób z niepełnosprawnościami decydowało się na pociągi dalekobieżne – w 2025 roku było ich 943 tysiące, w tym 58 tysięcy poruszających się na wózkach.
Podróżni często zabierali w trasę swoich pupili – przewieziono 433 tysiące zwierząt, czyli o 21 procent więcej niż w roku poprzednim. Równie popularne były podróże rowerowe – pociągami PKP Intercity przewieziono 729 tysięcy jednośladów, co oznacza wzrost o 20 procent. Dużą popularnością cieszyła się również Strefa Ciszy – skorzystało z niej 1,7 miliona pasażerów, czyli o 12 procent więcej.
Podczas podróży pasażerowie chętnie korzystali z wagonów restauracyjnych i stref gastronomicznych. W 2025 roku najczęściej zamawiano kotlet schabowy (302 tysiące porcji), żurek na zakwasie (266 tysięcy) oraz pierogi z serem i ziemniakami (227 tysięcy). Popularnością cieszyły się również napoje i przekąski z automatów vendingowych – pasażerowie kupili m.in. 243 tysiące kaw, 59 tysięcy gorących czekolad i niemal 9 tysięcy herbat, a wśród przekąsek najczęściej wybierano chipsy, batoniki i rogale z czekoladą.
Zakup biletów odbywał się głównie online – 42 procent biletów sprzedano przez stronę internetową przewoźnika, a 23 procent w aplikacji mobilnej. W 2025 roku w aplikacji wprowadzono nowe funkcje, m.in. możliwość zakupu biletów międzynarodowych z wyprzedzeniem 180 dni, zintegrowany bilet PKP Intercity z biletami ZTM Warszawa oraz opcję płatności przelewem. Aż 86 procent użytkowników uznało zakup biletu w aplikacji za łatwy i szybki.
Na 2026 rok PKP Intercity prognozuje wzrost liczby pasażerów do 96 milionów dzięki większej liczbie kursów. W nowym rozkładzie jazdy podróżni mają do dyspozycji blisko 560 połączeń, w tym 531 całorocznych i 28 sezonowych, czyli o niemal 60 więcej niż w roku poprzednim. Dodatkowo kursować będzie 57 pociągów międzynarodowych, o 17 więcej niż w 2025 roku, co zapewni pasażerom jeszcze większą liczbę możliwości podróży krajowych i zagranicznych.
mik
